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基于电子商务能力的客户关系管理流程绩效实证研究
所属机构名称:中国地质大学(武汉)
会议名称:信息系统协会中国分会第三届全国大会(CNAIS2009)
成果类型:会议
会场:武汉
相关项目:基于流程的制造企业电子商务价值创造及其实证研究
作者:
周慧敏|赵晶|叶小琴|
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