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Helping Customers Learn about Service Participation: The Impacts of Customer Socialization Tactics
  • 所属机构名称：武汉大学
  • 会议名称：AMA 2014 Winter Marketing Educators’ Conference
  • 时间：2014.2
  • 成果类型：会议
  • 相关项目：顾客社会化研究：理论建构与实证检验
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