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基于BSC的电子政府绩效指标体系的构建
  • ISSN号：1000-7695
  • 期刊名称：科技管理研究
  • 时间：0
  • 页码：24-35
  • 语言：中文
  • 分类：C931.2[经济管理—管理学;社会学]
  • 作者机构：[1]中国科学技术大学商学院,安徽合肥230026
  • 相关基金：国家自然科学基金项目（70371023）;国家教育部博士点基金项目（20030358025）
  • 相关项目：评价理论与技术
作者： 杨剑|古继宝|梁樑|
关键词： 电子政府, 平衡记分卡(BSC), 绩效评估, 指标体系
中文摘要：

研究如何应用平衡记分卡（BSC）方法对电子政府的绩效进行全面评估。在此基础上提出了一套电子政府BSC绩效评估指标体系，该指标体系围绕财务、顾客、内部过程和学习与发展四个维度，基于电子政府全流程的管理实况而建立，结合了“服务”和“技术”两方面的特征，并注重其操作性，有利于推动电子政府的绩效管理。

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期刊信息
  • 《科技管理研究》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:广东省科学技术厅
  • 主办单位:广东省科学学与科技管理研究会 中国科技指标研究会
  • 主编：蔡齐祥　黎懋明
  • 地址：广州市连新路171号广东国际科技中心307室
  • 邮编：510033
  • 邮箱：kjgl@chinajournal.net.cn
  • 电话：020-83163517 83163517
  • 国际标准刊号：ISSN：1000-7695
  • 国内统一刊号：ISSN：44-1223/G3
  • 邮发代号:46-120
  • 获奖情况:
  • 中国核心期刊，中文社会科学引文索引（CSSCI）源刊,全国优秀科学技术期刊奖,中国期刊方阵“双效期刊”
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:46380