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辱虐管理对员工反生产工作行为的影响:情绪耗竭的中介作用
  • ISSN号:1007-5097
  • 期刊名称:华东经济管理
  • 时间:2015.6.1
  • 页码:128-133
  • 分类:F272.92[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构:[1]华东交通大学经济管理学院,江西南昌330013, [2]北京中世能信息咨询有限公司,北京100022
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(71162006);
  • 相关项目:从心理契约破裂到顾客满意度的递推效应研究:以服务行业为例
中文摘要:

文章通过对226名员工的问卷调查,探讨了辱虐管理对员工反生产工作行为的影响机制。研究结果发现,辱虐管理会正向影响指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为,而且,情绪耗竭在辱虐管理与指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为之间起部分中介作用。即员工感知到的主管辱虐管理程度越强,员工情绪耗竭水平也越高,从而越容易出现反生产工作行为。文章最后探讨了研究的理论和实践意义以及研究不足。

英文摘要:

Through the questionnaire survey of 226 employees, the paper explores the influencing mechanism of employees’ perception of abusive supervision on employees’ counterproductive work behavior. The results show that employees’ perception of abusive supervision has a positive impact on employees’ counterproductive work behavior, which points to both organization and interpersonal relationship. Moreover,emotional exhaustion has a partial mediating role in the relationship between employees’ perception of abusive supervision and employees’ counterproductive work behavior. That means the higher the degree of employees’ perception of abusive supervision, the higher the level of employees’ emotional exhaustion,and the more prone to employees’ counterproductive work behavior. At last,the paper discusses the theoretical significances,practical implications and limitations of the study.

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期刊信息
  • 《华东经济管理》
  • 北大核心期刊(2014版)
  • 主管单位:安徽经济管理学院
  • 主办单位:安徽经济管理学院
  • 主编:袁维海
  • 地址:安徽省合肥市望江东路115号
  • 邮编:230059
  • 邮箱:hdjj@chinajournal.net.cn
  • 电话:0551-63425621 63426741
  • 国际标准刊号:ISSN:1007-5097
  • 国内统一刊号:ISSN:34-1014/F
  • 邮发代号:26-65
  • 获奖情况:
  • 1992年被北京大学图书馆列入“中国经济类核心期刊”,1994年被台湾作为大陆重点期刊收录入《中文期刊指南》,1999年获安徽高等文科学报一等奖
  • 国内外数据库收录:
  • 中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:20466