高风险社会,不信任并非是简单的信任反面的意涵,而是风险压迫下的一种情绪和心态的复杂表征。社会困难群体因其弱势在风险社会中首当其冲,而该群体不信任的泛化心态也为社会埋下了风险因子。本文从社会困难群体的社会信任缺场切入,借助课题组实地调研多年累积的群体性事件数据库分析,认为社会困难群体在抵御风险过程中寻求参与新闻活动,并和传媒形成互动闹大而构建对传媒的期待;随着期待的消解,传媒的信任被瓦解进而推动社会困难群体塑形风险。作为社会困难群体与政府机构和专家系统之间的信任纽带,传媒理应在风险叙事中守护和维持信任沟通,从而消解社会困难群体不信任带来的社会风险。