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消费者善意研究综述及展望
  • ISSN号:1001-4950
  • 期刊名称:外国经济与管理
  • 时间:2016
  • 页码:76-86
  • 期号:01
  • 便笺:31-1063/F
  • 分类:F713.5[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者地址:厦门大学管理学院;
  • 作者机构:厦门大学管理学院
  • 相关基金:国家自然科学基金面上项目(71572164);2012年福建省教育厅项目.
作者: 郭功星;周星;
中文摘要:

消费者善意是指消费者基于个人经历或者主观认知而产生的对特定国家的喜爱之情。在当前市场全球化程度不断提高的背景下,消费者的这种对特定国家的善意会对其心理认知及消费决策产生重要影响,因而受到越来越多研究者的关注。本文主要围绕消费者善意的概念界定、引致因素、维度及测量、影响结果等方面,对相关研究成果进行了综述,并将其与相对概念——“消费者敌意”及相关概念——“来源国效应”和“消费者民族中心主义”进行了比较分析,最后对未来研究方向进行了展望。

英文摘要:

Consumer affinity is defined as a feeling of liking for a specific country based on consumers" personal experience or subjective perception. With the increasing trend of globalization, the feeling of liking and fondness consumers hold toward a specific country has a significant impact on their psychological cognition and consumption decisions, thus academic researchers have paid more and more attention to consumer affinity. By focusing on the aspects of definition and drivers, dimensions and measurement, and consequences, this paper reviews related studies on consumer affinity, and compares it with the opposite construct, namely consumer animosity, and related constructs like eountxy-of-origin effect and consumer ethnocentrism. Finally it prospects for future research directions.

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期刊信息
  • 《外国经济与管理》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:教育部
  • 主办单位:上海财经大学
  • 主编:樊丽明
  • 地址:上海市武东路321号乙
  • 邮编:200434
  • 邮箱:WJGL@shufe.edu.cn
  • 电话:021-65904190
  • 国际标准刊号:ISSN:1001-4950
  • 国内统一刊号:ISSN:31-1063/C
  • 邮发代号:4-412
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:20774