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负面宣传背景下消费者信任重构策略的有效性：道歉，否认还是沉默？
  • 期刊名称：中大管理研究
  • 时间：2014.3.1
  • 页码：43-58
  • 相关项目：品牌原产国刻板印象反转机制研究——基于刻板表征理论中的亚分组和去个性化模式
作者： 于正东|王海忠|柳武妹|
关于王海忠：

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