基于组织学习和知识管理理论,分析了组织创新过程中失败学习对组织创造力的提升作用以及忘却情景在这一过程中的作用机制。以244个企业样本为研究对象的实证结果表明:失败学习对组织创造力提升具有显著正向作用,失败学习对忘却活动和形成新知识具有显著正向作用,忘却活动在失败学习与创造力之间的中介效应不显著,而形成新知识在两者之间起完全中介作用;同时还发现,失败学习可以通过忘却活动和形成新知识的链式中介显著正向促进组织创造力提升。