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考虑顾客耐心随机变化的呼叫中心人力资源配置模型
  • ISSN号：1000-5781
  • 期刊名称：系统工程学报
  • 时间：2013
  • 页码：686-693
  • 相关项目：先进运作管理中的建模、优化与决策分析的理论和方法
作者： 于淼|宫俊|雒兴刚|朱华波|
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期刊信息
  • 《系统工程学报》
  • 北大核心期刊（2014版）
  • 主管单位:中国科协
  • 主办单位:中国系统工程学会
  • 主编：唐万生
  • 地址：天津市卫津路92号
  • 邮编：300072
  • 邮箱：jsetju@263.net
  • 电话：022-27403197
  • 国际标准刊号：ISSN：1000-5781
  • 国内统一刊号：ISSN：12-1141/O1
  • 邮发代号:6-95
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 美国数学评论（网络版）,德国数学文摘,日本日本科学技术振兴机构数据库,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:14850