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回报计划对重复购买行为模式的影响研究
  • 期刊名称：数理统计与管理，2007年，第3期，458-467页
  • 时间：0
  • 分类：F727[经济管理—产业经济]
  • 作者机构：[1]西藏民族学院财经学院陕西,咸阳712082
  • 相关基金：本研究受国家自然科学基金（项目批准号为：70572009）“客户回报计划对客户保持g-i-N的影响机制研究”以及陕西省教育厅专项基金（项目批准号为：05JK046）“回报计划对电信业客户保持作用机理研究”资助
  • 相关项目：营销变量对消费者品牌选择影响的模型研究
关键词： 回报计划, 金融危机, 客户, 零售业
中文摘要：

2008年金融危机爆发后。当年购物季零售业的表现为40年最差。美国零售商纷纷调整经营策略。实施有效的回报计划争取并保持高忠诚度、高价值客户，拉动国内需求，刺激经济增长，已成为零售企业亟待解决和探讨的问题，因此有必要研究客户参加回报计划的影响因素。

同期刊论文项目
营销变量对消费者品牌选择影响的模型研究
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