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感知质量对顾客满意和顾客保留的不同影响——基于海底捞餐厅的实证研究
ISSN号:1007-7375
期刊名称:工业工程
时间:2013
页码:125-132
相关项目:基于顾客参与和体验的定制化生产系统价值形成机制研究
作者:
程丽娟,王晶|
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期刊信息
《工业工程》
中国科技核心期刊
主管单位:广东省教育厅
主办单位:广东工业大学
主编:陈庆新
地址:广州市东风东路729号广东工业大学
邮编:510090
邮箱:iej@gdut.edu.cn
电话:020-37626037
国际标准刊号:ISSN:1007-7375
国内统一刊号:ISSN:44-1429/TH
邮发代号:
获奖情况:
第三届广东省优秀科技期刊三等奖
国内外数据库收录:
俄罗斯文摘杂志,美国剑桥科学文摘,英国科学文摘数据库,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
被引量:7689