在对我国各大医院的调查数据中发现,我国有50%以上的医院出现过病人及其家属对医护人员进行殴打和辱骂,60%的医院出现过病人及家属对于治疗结果不满意,并把责任归咎为医护人员。在医疗纠纷中,由于医生和患者没有及时进行沟通,导致医生和患者关系不和谐。在以上的医患事故调查中,由于医患关系不和谐造成的医疗纠纷占总数量的1/2。在我国,医生和患者的关系属于一种特殊的人际关系和社会关系,医生和患者之间应该建立和谐的医患关系,相互理解,相互尊重,及时沟通。