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全面质量管理的业绩效应：一项结构方程模型研究
  • ISSN号：1007-9807
  • 期刊名称：《管理科学学报》
  • 时间：0
  • 分类：F270[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构：[1]上海财经大学会计与财务研究院,上海200433, [2]中欧国际工商学院,上海201206
  • 相关基金：国家自然科学基金重点资助项目（71032005）;国家自然科学基金资助项目（71272013）;教育部人文社会科学重点研究基地重大项目（10JJD630005）;上海财经大学创新团队支持计划资助项目.
作者： 文东华, 陈世敏[2], 潘飞
关键词： 全面质量管理, 二元管理控制系统, 企业业绩, 权变理论, 结构方程模型
中文摘要：

本文基于一项问卷调查，采用结构方程模型的方法，通过将管理控制系统划分为“控制”功能和“探索”功能来考察全面质量管理、管理控制系统与企业业绩三者之间的关系．研究结果显示，全面质量管理的执行水平能够显著提升企业业绩，而且企业在运用管理控制系统作为支撑系统配合全面质量管理运行时，应充分考虑两大基本职能——“控制”和“探索”——的协同效应．这两大基本职能与全面质量管理运用水平的恰当匹配能够为企业带来更大的绩效．

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期刊信息
  • 《管理科学学报》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:国家自然科学基金委员会
  • 主办单位:国家自然科学基金委员会管理科学部
  • 主编：郭重庆
  • 地址：天津大学25教学楼A区908室
  • 邮编：300072
  • 邮箱：jmstju@263.net
  • 电话：022-27403197
  • 国际标准刊号：ISSN：1007-9807
  • 国内统一刊号：ISSN：12-1275/G3
  • 邮发代号:6-89
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 日本日本科学技术振兴机构数据库,中国中国人文社科核心期刊,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:22041