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基于二维视角的我国B2B电子商务服务模式动态演化研究
  • ISSN号：1004-8308
  • 期刊名称：《研究与发展管理》
  • 时间：0
  • 分类：F270.7[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构：[1]复旦大学管理学院,上海200433
  • 相关基金：国家自然科学基金资助项目（70571016）; 国家社科基金资助项目（06BZZ020）
作者： 傅翠晓[1], 黄丽华[1]
关键词： B2B电子商务服务, 服务能力, 服务对象, 分类框架, 发展趋势, B2B e-service, service capability, customer segmentation, classification framework, development trend
中文摘要：

利用对相关B2B服务网站的调查分析,将我国B2B电子商务服务模式从服务能力和服务对象的二维视角区分为6种类型,然后以案例分析方法着重对我国B2B电子服务模式的演化历程进行分析,进而指出系统化、整合化、平台化及个性化是未来发展的主要趋势.

英文摘要：

Through an investigation of B2B service websites,it divides Chinese B2B e-service modes into six types from two perspectives of service capability and customer segmentation.Then,a case study on two Chinese B2B service websites is conducted to analyze the evolution of B2B e-service in China.The results indicate that systematization,integration,platform establishment and customization are the main development trends of the B2B e-service in China in the future.

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期刊信息
  • 《研究与发展管理》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:国家教育部科技司
  • 主办单位:复旦大学
  • 主编：骆品亮
  • 地址：上海市邯郸路220号(复旦大学管理学院内)
  • 邮编：200433
  • 邮箱：rdmana@fudan.edu.cn
  • 电话：021-25011000-4061
  • 国际标准刊号：ISSN：1004-8308
  • 国内统一刊号：ISSN：31-1599/G3
  • 邮发代号:4-670
  • 获奖情况:
  • 中国科学引文数据库科学类来源期刊,中国人文社会科学论文与数据库来源期刊,中国学术期刊综合评价数据库来源期刊,中国期刊方阵“双效”期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:13518