20世纪90年代以来,全面解决方案在实践中得到了飞速发展,理论界也给予了广泛关注。本文简要介绍了全面解决方案的内涵,系统回顾了研究者们对传统企业如何向解决方案供应商的转型研究,并指出了该领域未来的研究方向。