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基于知识共享的3C企业在线服务系统构建
  • ISSN号：1672-5956
  • 期刊名称：《山东工商学院学报》
  • 时间：0
  • 分类：F713.36[经济管理—产业经济]
  • 作者机构：[1]山东工商学院工商管理学院
  • 相关基金：国家自然科学基金(70771061)
作者： 白建磊[1]
关键词： 知识共享, 3C企业, 在线服务系统, SECI模型, 虚拟社区
中文摘要：

简要回顾了知识共享和在线服务的研究现状,定义了基于知识共享的3C企业在线服务系统的概念和特点;然后从知识共享主体的角度分析了3C企业与顾客所拥有的知识类型,在此基础上研究系统中知识共享的机理,构建了系统的结构和网络技术流程,指出了在线服务系统的局限性并对发展趋势进行了展望。

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期刊信息
  • 《山东工商学院学报》
  • 主管单位:山东省教育厅
  • 主办单位:山东工商学院
  • 主编：张开祝
  • 地址：山东省烟台市莱山区滨海中路191号
  • 邮编：264005
  • 邮箱：xubao@sdibt.cdu.cn
  • 电话：0535-6903664 6904105
  • 国际标准刊号：ISSN：1672-5956
  • 国内统一刊号：ISSN：37-1416/F
  • 邮发代号:
  • 获奖情况:
  • 首届《CAJ-CD规范》执行优秀奖,被人文社科学报学会授予“优秀编辑质量学报”称号
  • 国内外数据库收录:
  • 中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:3306