本文采用元需求法对大型可信软件的需求获取与分析进行了研究。以网上银行系统为例,采用扎根理论,对网上银行评论资料进行了开放式编码、关联式编码、核心式编码等分析后,找出了网上银行系统的安全性和易使用性等非功能性元需求。