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网店专业性对消费者情感和行为影响效应研究———一项基于大学生群体的实证研究
  • ISSN号:1003-1952
  • 期刊名称:《管理评论》
  • 时间:0
  • 分类:F713.5[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]首都经济贸易大学工商管理学院,北京100070
  • 相关基金:国家自然科学基金青年科学基金项目“网店环境线索对消费者愉快和唤起情感影响效应研究”(71302004)
中文摘要:

包装的美学情境是影响消费者产品评价的重要因素。以往研究认为包装的审美吸引力越高越能提高产品评价,而本研究认为包装审美吸引力对产品评价的影响不应一概而论。通过理论分析,本研究认为优质或中等质量的产品在审美吸引力较高(vs.低)的包装下,会产生更多的积极评价,其中消费者对产品的预期中介了包装的美学情境与产品评价的关系。而劣质的产品在审美吸引力较高(vs.低)的包装下会产生更多的消极评价,其中消费者对产品预期与实际的不一致中介了包装的关学情境与产品评价的关系。

英文摘要:

Product packaging serves as an aesthetic context that could impact consumers' product evaluation. Previous research showed that consumers would always have higher product evaluation if its packaging was more aesthetically appealing. However, this study holds a different idea about the effect of packaging aesthetics on product evaluation. Through theoretical analysis, this study shows that a superior or medium quality product experienced in the context of a more aesthetically appealing package will generate a more positive evaluation than in the context of a less aesthetically appealing package. The expectation of product mediates the relationship between aesthetic con- text and product evaluation. However, an inferior product experienced in the context of a more aesthetically appeal- ing package will generate a more negative evaluation than in the context of a less aesthetically appealing package. The diseonfirmation between expectation and actual experience mediates the relationship between aesthetic context and product evaluation.

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期刊信息
  • 《管理评论》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国科学院
  • 主办单位:中国科学院大学
  • 主编:吕本富
  • 地址:北京市中关村东路80号7号楼112室中国科学院大学经济与管理学院
  • 邮编:100190
  • 邮箱:mreview@gucas.ac.cn
  • 电话:010-82680674
  • 国际标准刊号:ISSN:1003-1952
  • 国内统一刊号:ISSN:11-5057/F
  • 邮发代号:82-395
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版)
  • 被引量:15896