位置：成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
服务型制造模式下的顾客价值传递机制研究
  • ISSN号：1007-5429
  • 期刊名称：工业工程与管理
  • 时间：2011
  • 页码：103-107
  • 分类：C934[经济管理—管理学;社会学]
  • 作者机构：[1]上海交通大学安泰经济与管理学院,200052
  • 相关基金：国家自然科学基金重点项目（70932004）; 上海生产力学会青年学者研究项目
  • 相关项目：服务型制造运行机理与运作管理新方法研究
作者： 崔嘉琛,林文进,王帅,江志斌|
关键词： 客户导向, 供应链, 绩效评价, customer-oriented, supply chain, performance evaluation
中文摘要：

针对现有基于SCOR模型、平衡记分卡等建立的供应链绩效评价理论存在数据收集困难,获取的评价信息重复,无法表现出供应链特征等局限。在现有理论基础上,结合实践经验,创建以客户导向的供应链绩效评价方法,从质量、服务、技术、价格四个维度建立评价体系和评价指标,并提出对指标权重设置的思路。

英文摘要：

The existing supply chain performance evaluation theories as SCOR Model,Balance Score Card exist some limitations in data collection,evaluation information collection and manifesting supply chain characteristics.Based on the current supply chain performance evaluation researches and practical experience,we have designed a customer-oriented supply chain performance evaluation method,which include some evaluation indicators of quality,service,technology and price,and assigned weight of indicators by AHP.

同期刊论文项目
　服务型制造的服务/制造混合供应链管理理论方法研究
期刊论文 19
服务型制造运行机理与运作管理新方法研究
期刊论文 77 会议论文 17
同项目期刊论文
服务型制造中基于知识的产品服务配置研究
A method of product feature usability analysis based on Webse mantic mining
基于遗传算法的带服务匹配的现场产品服务调度
考虑顾客行为和生产能力限制的牛鞭效应研究
基于系统动力学的服务型制造混合供应链中牛鞭效应的研究
不确定环境下服务型制造SOP企业配置能力的决策与优化
基于顾客体验的顾客价值传递机制研究
推进服务型制造:实现产品经济向服务经济的转型
服务型制造在传统制造业的应用 上海电气案例研究
The bullwhip effect in hybrid supply chain
Optimization of a multi-constant work-in-process semiconductor assembly and test factory base on per
Medical Cable Assembly Line Planning and Its OptimizationBased on Product Service System
Research of Location Selection of Distribution Center for service Based on Gravity Method
Optimizing Service System by Franchise Fee Contracts under Information Asymmetry
Capaciy planning and allocation with multi-channel distribution
基于LS-SVM的服务型制造数据驱动建模研究
The quality mode control of new air conditioning product-service system development and its applicat
An ontology-based approach to product extension services modelling in servitisation
A rough set based approach to knowledge acquisition for product service system configuration
服务型制造理论研究综述
服务型制造与传统制造的差异及新问题研究
服务型制造综合资源计划体系研究
基于Hotelling模型的服务型制造增值机理研究
基于神经网络规则抽取的产品服务配置规则获取
Configuration of product extension services in servitisation using an ontology-based approach
基于博弈论的制造企业开展全生命周期服务的策略研究
Research of Oil Product Secondary Distribution Optimization Based on Particular Service Level
Service-Oriented Manufacturing: The Development Trend of Chinese Manufacturing Industry
A Conjugate Bayesian approach for calculating Process Capability Indices
Part dimension deviation control in batch manufacturing process for monitoring error sources
基于Web语义挖掘的产品功能使用度分析
基于队长依赖的服务能力补充策略分析
不耐烦行为生产库存系统最优生产和分包控制
需求信息不对称下存在直销模式的产能管理研究
面向产品服务系统的顾客感知价值测量研究
服务型制造混合供应链管理研究
Optimal production and admission control for a stochastic SOM system with demands for product and PS
基于服务型制造的设备维护外包合同设计
考虑顾客体验的排队系统研究
Contract design for cooperative product service system with information asymmetry
生产与服务系统能力协同分配策略
不耐烦顾客生产服务系统建模与优化
混合供应链的长期合作客户选择研究——以汽车零部件企业为例
“三软”极不稳定煤层综采技术研究
随机生产服务系统最优服务能力分配策略
寡头竞争中企业跨渠道交叉销售的协调问题
基于服务型制造的再制造批量计划问题
上市公司财务绩效影响因素
家电互补性售后服务的管理模式研究
中国上市公司股票期权激励与投资决策关系的实证研究
企业能力视角的需求管理分析
需求管理的新视角及其发展——上海交通大学博士生导师顾锋教授访谈
一种改进的多元指数加权移动平均控制图
集装箱港口物流园区建设规模预测方法
上市公司股票期权激励与公司风险的实证研究
顾客行为和生产能力限制的牛鞭效应分析
控制批量零件加工过程偏差源的多元指数加权移动平均法
多工位制造系统尺寸偏差线性化建模与控制
多批次小批量生产过程能力指数的贝叶斯估计
基于线性状态空间模型的多工位尺寸偏差流建模与分析
Serial Cost Allocation in the Cooperative Purchasing Organization
服务型制造在传统制造业的应用——上海电气案例研究
紧固件分拣中心拣选策略的动态EIQ分析
基于有限缓存区的多任务并行分拣调度研究
基于产品服务系统的供应链共享合同设计
混合整数规划下的妇科病床安排问题
基于随机规划的压缩机产能规划问题研究
世界典型经济体需求方创新政策实践及启示
不确定环境下服务型制造SOP企业配置能力的决策与优化
基于顾客体验的顾客价值传递机制研究
推进服务型制造:实现产品经济向服务经济的转型
服务型制造与传统制造的差异及新问题研究
服务型制造综合资源计划体系研究
不耐烦行为生产库存系统最优生产和分包控制
面向产品服务系统的顾客感知价值测量研究
服务型制造混合供应链管理研究
基于服务型制造的设备维护外包合同设计
不耐烦顾客生产服务系统建模与优化
基于服务型制造的再制造批量计划问题
顾客行为和生产能力限制的牛鞭效应分析
服务型制造在传统制造业的应用——上海电气案例研究
紧固件分拣中心拣选策略的动态EIQ分析
基于有限缓存区的多任务并行分拣调度研究
基于产品服务系统的供应链共享合同设计
混合整数规划下的妇科病床安排问题
基于随机规划的压缩机产能规划问题研究
期刊信息
  • 《工业工程与管理》
  • 中国科技核心期刊
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:上海交通大学
  • 主编：饶芳权
  • 地址：上海市华山路1954号上海交通大学交三楼450室
  • 邮编：200030
  • 邮箱：qpxiong@sjtu.edu.cn
  • 电话：021-62933226
  • 国际标准刊号：ISSN：1007-5429
  • 国内统一刊号：ISSN：31-1738/T
  • 邮发代号:4-585
  • 获奖情况:
  • 中国科技论文统计源期刊,1999年教育部优秀科技期刊,中国期刊方阵“双效”期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 英国科学文摘数据库,中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:11118