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基于SEM的高校学生食堂服务满意度模型分析
  • ISSN号：1004-3926
  • 期刊名称：《西南民族大学学报：人文社会科学版》
  • 时间：0
  • 分类：G474[文化科学—教育学;文化科学—教育技术学]
  • 作者机构：[1]西南交通大学经济管理学院,四川成都610031, [2]东北大学工商管理学院,沈阳110004, [3]西南交通大学后勤集团,四川成都610031
  • 相关基金：西南交通大学科技发展基金资助项目：“基于平衡积分卡的高校后勤绩效评估研究”（编号：2006A24）
作者： 高庆[1], 曹忠鹏[2], 盛鹏[3]
关键词： 高校, 学生食堂, 满意度, 结构方程模型, 量表
中文摘要：

高校学生食堂服务满意度的研究与学校的管理模式、学校的内外部环境及学生来源状况有很大的关联。目前我国大学的管理模式和后勤经营机制与国外大学和港台大学相比有很大的差异，利用结构方程模型来研究中国大学学生食堂满意度问题具有现实意义。该模型具有较高的目标可靠性和整体拟合性，模型的四个影响因素对满意度有显著影响，为进一步提高学生食堂服务满意度提供了科学的依据。

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期刊信息
  • 《西南民族大学学报：人文社会科学版》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:国家民族事务委员会
  • 主办单位:西南民族大学
  • 主编：曾明
  • 地址：四川省成都市一环路南4段16号
  • 邮编：610041
  • 邮箱：xnmdxuebao@126.com
  • 电话：028-85522071 85522577
  • 国际标准刊号：ISSN：1004-3926
  • 国内统一刊号：ISSN：51-1671/C
  • 邮发代号:
  • 获奖情况:
  • 2010年，荣获“全国高校百强社科期刊”,2012年，荣获“第二届全国民族地区学报名刊”
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:29433