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购后时间对降价导致后悔情绪影响的探讨——基于产品类型的视角
  • ISSN号：1003-1952
  • 期刊名称：管理评论
  • 时间：2015.2.1
  • 页码：77-86
  • 分类：F713.55[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构：北京大学软件与微电子学院, 清华大学经济管理学院, 北京林业大学经济管理学院
  • 相关基金：国家自然科学基金项目(71172011);国家社会科学基金项目(13CJY090)
  • 相关项目：服务行业售后服务中的员工满意、顾客满意及管理层支持关系研究
作者： 赵占波|陈荣|陈凯|徐晶|
关键词： 后悔, 降价, 产品类型, 自责, 心理折旧
中文摘要：

降价促销导致的后悔情绪会随着购后时间间隔的不同而出现差异。该文从自责和心理折旧两个影响后悔的主要因素出发,结合产品类型理论,对购后时间间隔对降价引致的后悔情绪的影响机制进行了深入探讨。研究结果表明,相同降价幅度下,购后时间间隔对消费者因降价导致的后悔情绪有显著负向影响。在这种影响路径中,自责具有中介作用。此外,对于功能型产品,心理折旧在购后时间间隔对降价引致的后悔情绪的影响也具有中介作用。

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期刊信息
  • 《管理评论》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:中国科学院
  • 主办单位:中国科学院大学
  • 主编：吕本富
  • 地址：北京市中关村东路80号7号楼112室中国科学院大学经济与管理学院
  • 邮编：100190
  • 邮箱：mreview@gucas.ac.cn
  • 电话：010-82680674
  • 国际标准刊号：ISSN：1003-1952
  • 国内统一刊号：ISSN：11-5057/F
  • 邮发代号:82-395
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）
  • 被引量:15896