目的:探讨应用品管圈在提高ICU护理人员洗手依从性的效果。方法:通过品管圈活动,找出流程中影响ICU护理人员洗手依从性要因,针对要因制定相应对策,分阶段进行实施与检讨,比较、分析品管圈实施前后ICU护理人员的洗手率、洗手正确率、呼吸机相关性肺炎发生率及中心静脉插管相关性血流感染发生率。结果:ICU护理人员洗手率从品管圈实施前的42.5%提高到品管圈实施后的70.9%(P〈0.01);洗手正确率从品管圈实施前的54.3%提高到品管圈实施后的94.1%(P〈0.01);呼吸机相关性肺炎发生率从品管圈实施前的15.67%降到品管圈实施后的4.17%(P〈0.05);中心静脉插管相关性血流感染发生率从品管圈实施前的11.58%降到品管圈实施后的1.3%(P〈0.01)。结论:应用品管圈质量管理工具能有效提高ICU护理人员洗手依从性,降低呼吸机相关性肺炎发生率和中心静脉插管相关性血流感染发生率。