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网络口碑对消费者购买行为的影响及营销策略分析
  • ISSN号：1009-6108
  • 期刊名称：《电子商务》
  • 时间：0
  • 分类：F713.55[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构：[1]湖南科技大学管理学院,湖南湘潭411201
  • 相关基金：教育部人文社会科学研究规划基金项目资助,项目名称:基于网络口碑效应的客户价值研究,项目编号:11YJA630124
作者： 王克喜[1], 周志强[1], 赵振军[1]
关键词： 传统口碑网络口碑, 消费者, 营销策略
中文摘要：

相对传统口碑，网络口碑传播渠道更多、传播速度更快、影响范围更广．必将对消费者购买行为产生更为深远的影响．网络时代背景下，企业营销模式由传统口碑营销向网络口碑营销转变。文章基于网络口碑视角，分析了影响消费者购买行为的作用机理，探讨了网络口碑资信度、结构、数量、质量以及传播渠道对消费者购买行为的具体影响，并提出了相应的营销策略。

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期刊信息
  • 《电子商务》
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  • 国际标准刊号：ISSN：1009-6108
  • 国内统一刊号：ISSN：11-4499/TN
  • 邮发代号:2-266
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 被引量:7256