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顾客导向型乳制品零售商O2O双渠道销售决策
  • ISSN号：1002-1302
  • 期刊名称：《江苏农业科学》
  • 时间：0
  • 分类：F274[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济]
  • 作者机构：哈尔滨商业大学,黑龙江哈尔滨150028
  • 相关基金：国家自然科学基金（编号：71371061）.
作者： 白世贞, 陈晓丽, 陈化飞
关键词： 乳制品, 渠道偏好, 渠道冲突, 双渠道供应链
中文摘要：

为了解决乳制品销售线上线下双渠道供应链环境中同类产品渠道冲突的问题，以1个乳制品制造商和2个乳制品零售商组成的二级供应链为背景，在考虑顾客购买乳制品渠道偏好和购买体验的条件下，研究2个乳制品零售商在线上线下不同渠道环境下的博弈过程，分析乳制品零售商服务决策水平和供应链整体利润的变化，并提出顾客对服务的敏感程度与供应链利润的关系，最后通过算例分析进行验证。结果表明，在2个乳制品零售商博弈的过程中，顾客购买乳制品的渠道偏好对于零售商集中决策下双渠道供应链利润无影响，而顾客对服务的敏感程度直接影响双渠道供应链的服务水平，进而影响供应链利润，且为顾客提供的服务水平要控制在一定范围内，否则服务成本过高导致供应链整体利润下降。

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期刊信息
  • 《江苏农业科学》
  • 北大核心期刊（2011版）
  • 主管单位:江苏省农业科学院
  • 主办单位:江苏省农业科学院
  • 主编：常有宏
  • 地址：南京孝陵卫钟灵街50号
  • 邮编：210014
  • 邮箱：jsnykx@vip.163.com
  • 电话：025-84390282
  • 国际标准刊号：ISSN：1002-1302
  • 国内统一刊号：ISSN：32-1214/S
  • 邮发代号:28-10
  • 获奖情况:
  • 第二届国家期刊奖百种重点期刊奖,全国优秀科技期刊奖,江苏省“双十佳”期刊奖,国家期刊奖提名奖,华东地区优秀期刊,优秀农业期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国科技核心期刊,中国北大核心期刊（2004版）,中国北大核心期刊（2008版）,中国北大核心期刊（2011版）,中国北大核心期刊（2014版）,中国北大核心期刊（2000版）
  • 被引量:38904