从把握“结构性”规律的视角,将信息系统及其演化视为减少知识工作结构熵的工具,建立信息系统的静态演化和动态演化模型,分析其在提高知识工作结构化过程中的作用机制。研究指出信息系统及其动态演化可以促进知识工作的结构化进程。同时,知识工作的不断改进会促进信息系统的持续演化,形成知识工作结构化和信息系统持续演化的良性循环。此研究结论为知识工作生产率的提高以及信息技术更有效地应用于知识工作提供了借鉴。