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县级政府网站便民服务信息质量评价指标体系构建研究

ISSN号：1004-7069
期刊名称：《改革与开放》
时间：0
分类：F203[经济管理—国民经济]
作者机构：[1]河南理工大学应急管理学院
相关基金：教育部人文社科基金规划项目“网络媒体对城市社区居民公共参与影响的机制及反馈效应研究”(编号:17YJAZH124);河南省高校科技创新人才支持计划项目“互联网时代高校大学生政治信任的实证测评与强化提升研究”(编号:2016-cx-016);河南省教育厅人文社科重点项目“虚拟社会中网民政治信任流失机理及其康复机制研究”(编号:2016-zd-014)

中文摘要：

县级政府网站便民服务信息质量评价指标体系构建是县级政府网站便民服务信息质量评价的关键内容。本文在综述既有研究成果基础上，从县级政府网站便民服务信息的内容质量、传播质量和效用质量三个维度，构建了内含3个分类评价指标，17个单项评价指标的县级政府网站便民服务信息质量评价指标体系，以期为改善县级政府网站便民信息服务质量，提高县级政府民众满意度提供帮助。

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