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标准化和信息化是提升行政服务水平的有效途径

ISSN号：1672-7223
期刊名称：电子政务
时间：0
页码：66-70
语言：中文
分类：F273.1[经济管理—企业管理;经济管理—国民经济] D63[政治法律—政治学;政治法律—中外政治制度]
作者机构：[1]国家行政学院电子政务研究中心,北京100089
相关基金：本文系国家自然科学基金项目“基于网格的低成本政务框架和运作模式研究”（项目编号：70673098）的部分成果.
相关项目：基于网格的低成本政务框架和运作模式研究

中文摘要：

简述了行政体制改革与行政服务机构的发展，指出了行政服务机构发展中存在的法律地位不清晰、职能定位不明确、运行机制有待完善、对基层行政服务机构授权体系有待建立完善和工作人员管理机制不顺等问题；论述了以行政服务标准化作为解决问题重要途径的思路；通过剖析山东省新泰市行政服务中心实施标准化管理案例分析，概述了新泰市行政服务标准化体系的内容和实施标准化的过程与成效；并阐述了对新泰市行政服务标准化实践和建立全国性行政服务标准体系的思考。

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