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电子商务团购消费者感知风险研究
  • ISSN号:1007-7634
  • 期刊名称:情报科学
  • 时间:2011.10.10
  • 页码:1505-1508
  • 分类:G350[文化科学—情报学] TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术;自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
  • 作者机构:[1]武汉大学信息资源研究中心,湖北武汉430072, [2]武汉大学经济与管理学院,湖北武汉430072
  • 相关基金:国家自然科学基金项目(71073121)
  • 相关项目:企业竞争情报智能分析模型与方法研究
中文摘要:

团购网站在我国发展迅猛,对网络团购消费者感知风险的研究与消解是促进该模式进一步发展的重要推动力。通过对电子商务零售环境中消费者感知风险进行回顾与总结,利用问卷调查与专家咨询方法相结合探索网络团购特有感知风险,从而形成电子商务团购环境下消费者初始感知风险要素。进而应用因子分析方法归纳出网络团购客户感知风险的5个构面:合作伙伴选择风险、网站核心服务风险、信息服务风险、绩效风险、财务风险。

英文摘要:

Nowadays, e-commerce group buying has been booming. The research and elimination of perceived risks by customers shopping online in groups furthers the development of the business model. With the review and summary of perceived risks by customers in traditional e-commerce environment, special risks resulted from online group buying was discovered by interviews with customers and experts in order to develop initial scale of perceived risks by online group buying customers. Through data collection and factor analysis, five perceived risk facets are concluded: risk of choosing partners,core services risk of website, risk of information service, performance risk and financial risk.

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期刊信息
  • 《情报科学》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:国家教育部
  • 主办单位:中国科学技术情报学会 吉林大学
  • 主编:靖继鹏
  • 地址:长春市人民大街5988号
  • 邮编:130022
  • 邮箱:infosci@jlu.edu.cn
  • 电话:0431-85095200
  • 国际标准刊号:ISSN:1007-7634
  • 国内统一刊号:ISSN:22-1264/G2
  • 邮发代号:12-174
  • 获奖情况:
  • 全国中文核心期刊,2001年被评为吉林省科技类一级期刊
  • 国内外数据库收录:
  • 日本日本科学技术振兴机构数据库,中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:36930