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服务创新研究:二十年回顾与展望

期刊名称：软科学
时间：2010.5.5
页码：17-36
分类：F719[经济管理—产业经济]
作者机构：[1]北京理工大学管理与经济学院,北京100081, [2]清华大学技术创新研究中心,北京100084
相关基金：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目（05JZD00014）;国家自然科学基金项目（70472008）
相关项目：基于创新型国家建设视角的经济、科技、创新政策协同机制研究

作者：汪涛|蔺雷|

关键词：服务, 创新, 综述, service , innovation , overview

中文摘要：

作为创新理论研究的一个新兴分支，国外服务创新的研究始于1980年代中期，国内服务创新研究自21世纪初开始。服务创新研究经历了三个阶段：源于技术创新范式的起步阶段；源于服务业自身特性的发展阶段；源于“产品-服务融合”背景的综合阶段。对国内外二十年服务创新研究的回顾表明，服务创新研究具有开放性、继承性的特点，服务业创新研究将在很大程度上丰富和发展传统技术创新研究的范畴。

英文摘要：

As a new branch of innovation theory study, foreign researches on service innovation start in the 1980＇ s, while Chinese researches from the 21st century. Three research periods have passed： starting period based on technology innovation, developing period based on service industry characteristics; synthetic period based on the combination of product and service. This paper shows that service innovation research has the characteristics of openness and succession, and it will enrich and develop the study on traditional technology innovation to a large extent.

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