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“互联网+”环境下图书馆服务等级协议研究
  • ISSN号:1001-0424
  • 期刊名称:《图书馆学研究》
  • 时间:0
  • 分类:F49[经济管理—产业经济]
  • 作者机构:武汉大学信息管理学院
  • 相关基金:国家自然科学基金项目“大数据环境下面向科学研究第四范式的信息资源云研究”(编号:71373191)和“云计算环境下图书馆的信息服务等级协议研究”(编号:71173163)的资助
作者: 邓仲华, 颜雄
中文摘要:

图书馆服务等级协议是"互联网+"应用到图书馆中的质量保障。文章通过概述"互联网+"和图书馆服务等级协议的内涵,阐述了"互联网+"环境下图书馆服务等级协议变化的外在因素。在重点分析"互联网+"环境下图书馆服务等级协议特点的基础上,以服务提供商的类型为标准对图书馆服务等级协议进行分类,最终提出图书馆服务等级协议的生成过程,构建了"互联网+"环境下的图书馆服务等级协议的管理模型。

英文摘要:

The Library Service Level Agreement is a guarantee of applying "Intemet +" to libraries. By introducing the basic conception of “Internet+” and Library Service Level Agreement, this paper discusses the external factors that cause the transformation of the library SLA. Based on analyzing the characteristics of the library SLA in “lnternet+” age, the paper classifies the library SLA by the type of service supplier, puts forward the process of generating library SLA, and finally constructs a managing model of library SLA in “Internet+” age.

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期刊信息
  • 《图书馆学研究》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:吉林省文化厅
  • 主办单位:吉林省图书馆
  • 主编:
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  • 邮编:130022
  • 邮箱:tsgxyj@163.com
  • 电话:0431-89270030 89270031
  • 国际标准刊号:ISSN:1001-0424
  • 国内统一刊号:ISSN:22-1052/G2
  • 邮发代号:12-205
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版)
  • 被引量:31021