本文研究分析了信息技术在BPR(企业业务流程重组)中作为开发和分析工具和实现手段两类主要的应用,并针对产品开发和销售流程、面向客户的流程以及管理流程这三类典型的业务流程,探讨了信息技术在BPR中的应用策略。