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服务来源国效应文化距离的调节作用
  • ISSN号:2095-9397
  • 期刊名称:《商业经济研究》
  • 时间:0
  • 分类:F713.56[经济管理—市场营销;经济管理—产业经济]
  • 作者机构:[1]湖北工程学院经济与管理学院, [2]湖北省小微企业研究中心,湖北孝感432100
  • 相关基金:湖北省小微企业研究中心资助项目(15y06);湖北工程学院科学研究项目(2015021,2015022)
中文摘要:

内容关于产品来源国的研究成果丰富,但关于服务领域的来源国现象研究相对较少。在服务市场不断开放、服务经济迅速发展的背景下,亟需进行深入研究。本文通过访谈与实验研究,探讨了服务来源国效应及文化距离的调节作用。研究发现,来源国效应同样存在于服务领域。相对于差的服务来源国,好的服务来源国会提升消费者的感知服务质量。同时,文化距离对服务来源国效应具有强化作用。

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期刊信息
  • 《商业经济研究》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中国商业联合会
  • 主办单位:中国商业经济学会
  • 主编:
  • 地址:北京市石景山路3号玉泉大厦809室
  • 邮编:100049
  • 邮箱:sysdlilun@vip.163.com
  • 电话:010-88258009
  • 国际标准刊号:ISSN:2095-9397
  • 国内统一刊号:ISSN:10-1286/F
  • 邮发代号:2-207
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:4396