位置：成果数据库 > 期刊 > 期刊详情页
创新客户流失预测模型结构
  • 期刊名称：经济导刊
  • 时间：0
  • 页码：58-59
  • 语言：中文
  • 分类：F830.33[经济管理—金融学] TP18[自动化与计算机技术—控制科学与工程;自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
  • 作者机构：[1]广西财经学院工商管理系
  • 相关基金：国家自然科学基金资助项目（70801021）.;教育部人文社会科学研究项目基金资助（08JC630019）
  • 相关项目：客户流失预测理论与实证研究
作者： 唐婵娟|夏国恩|
关键词： 客户流失, 预测模型, 属性选择, 特征提取, 特征选择
中文摘要：

据估计电信业平均每月客户流失率约为2．2％，客户损失不仅会因为减少销售而产生机会成本，而且会导致所吸引的新客户相对减少，而赢得一个新客户所花费的成本约为300～600美元，这大约是保留一个老客户所花费成本的5～6倍。

同期刊论文项目
　客户流失预测模型及其应用研究
期刊论文 17
客户流失预测理论与实证研究
期刊论文 25 会议论文 2 获奖 1 著作 1
同项目期刊论文
基于最大熵的延迟启动/关闭N策略M/G/1可修排队稳态队长分布
基于满意属性选择的客户流失预测
竞争的零售商创新投入的供应链协作研究
客户流失预测的现状与发展研究
基于简易支持向量机的客户流失预测研究
基于模糊测度KNN的多维度数据分类算法
基于蚁群算法的成本敏感线性集成多分类器的客户流失研究
基于不平衡数据集的客户流失预测研究
个体客户全生命周期价值的模型和实证研究
基于竞争对手反击的电信客户流失挽留研究
改进SVR在金融时间序列预测中的应用
电信业客户流失管理策略模型
改进的支持向量分类机在客户流失预测中的应用
基于Choquet积分的HMM商品信息抽取方法
中国—东盟自由贸易区:贸易模式的价值分析
企业产权流动对经营者能力的影响：一个理论模型
基于降低交易费用的排污制度安排：政府的作用与边界
基于粗糙集理论-神经网络-蜂群算法集成的客户流失研究
基于多分类器动态选择与成本敏感优化集成的电信客户流失预测研究
基于预算限制和客户挽留价值最大化的电信客户流失挽留研究
基于满意控制的客户流失两类错误
四川省各城市综合经济实力评价
基于支持向量机的雨水集蓄工程综合评价研究
基于多分类器动态集成的电信客户流失预测
基于满意属性选择的客户流失预测
客户流失预测的现状与发展研究
基于简易支持向量机的客户流失预测研究
基于蚁群算法的成本敏感线性集成多分类器的客户流失研究
基于不平衡数据集的客户流失预测研究
基于竞争对手反击的电信客户流失挽留研究
电信业客户流失管理策略模型
改进的支持向量分类机在客户流失预测中的应用
基于粗糙集理论-神经网络-蜂群算法集成的客户流失研究
基于多分类器动态选择与成本敏感优化集成的电信客户流失预测研究
基于预算限制和客户挽留价值最大化的电信客户流失挽留研究
四川省各城市综合经济实力评价
基于支持向量机的雨水集蓄工程综合评价研究
基于核因子分析的综合评价方法研究
区域物流需求预测现状和发展研究
基于多分类器动态集成的电信客户流失预测