国际服务外包兴起于20世纪80年代。随着跨国公司的战略调整以及系统、网络、存储等信息技术的迅猛发展,由业务流程外包和信息技术外包组成的服务外包发展空间巨大。就保定市的经济发展而言,发展服务外包有利于迅速改变目前以传统产业为主的经济现状,发挥信息技术对国民经济和信息化的支撑作用,带动传统产业升级改造,提高经济的整体发展质量。