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B2C电子商务企业物流配送模式选择研究
  • ISSN号:0447-662X
  • 期刊名称:《人文杂志》
  • 时间:0
  • 分类:F832.4[经济管理—金融学] D923.8[政治法律—民商法学;政治法律—法学]
  • 作者机构:[1]西安交通大学管理学院,西安710049
  • 相关基金:国家自然科学基金重大项目资助;新兴电子商务参与者行为规律研究(70890080;70890081).
中文摘要:

已有文献分别探讨了网站声誉、隐私协议和隐私信用图章对消费者信任的影响,但尚无研究综合考察此三个前因变量的作用,因此当各网站的声誉存在差异时,无法确定隐私协议和隐私信用图章在有效性上的优劣程度。为此,本文在Zucker的“信任建立”模型和“Pavlou”模型的基础上,提出了声誉,隐私协议和隐私信用图章影响隐私信任和信息披露意图的概念模型。实验室实验研究表明:三个前因变量对隐私信任和信息披露意图均具有正向影响;隐私信任对信息披露意图有正向影响;当处于竞争状态的网站的声誉均较低、均较高或者高、低不同时,隐私协议和隐私信用图章的作用存在差异,这说明网站应根据其声誉水平所处的相对位置采取措施。

英文摘要:

The existing researches have covered the effect of reputation, privacy policy and privacy seals on trust in separately. However, so far, none of them has explained or anticipated the combined effects of the three factors, thus making it difficult to judge the validity of privacy policy and privacy seals given different reputations of real websites. To solve this problem, this paper, based on " trust building" and "Pavlou" model, investigates the influences of website reputation, privacy policy and privacy seals on trust and information disclosure intention. The experimental results indicate that three factors have significant positive influence on trust and information disclosure and trust has positive effect on information disclosure. When the comparable websites have low, high or mixed reputation, the influences of privacy policy and privacy seals are diverse.

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期刊论文 224 会议论文 125 著作 16
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期刊信息
  • 《人文杂志》
  • 北大核心期刊(2011版)
  • 主管单位:中共陕西省委宣传部
  • 主办单位:陕西省社会科学院
  • 主编:
  • 地址:中国西安含光南路177号
  • 邮编:710065
  • 邮箱:rwzz177@163.com
  • 电话:029-85255981
  • 国际标准刊号:ISSN:0447-662X
  • 国内统一刊号:ISSN:61-1005/C
  • 邮发代号:52-11
  • 获奖情况:
  • 国内外数据库收录:
  • 中国中国人文社科核心期刊,中国北大核心期刊(2004版),中国北大核心期刊(2008版),中国北大核心期刊(2011版),中国北大核心期刊(2014版),中国社科基金资助期刊,中国国家哲学社会科学学术期刊数据库,中国北大核心期刊(2000版)
  • 被引量:10281