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电子商务企业信任体系分析——基于案例的讨论
  • ISSN号:2095-8862
  • 期刊名称:《湖北经济学院学报:人文社会科学版》
  • 时间:0
  • 分类:TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术;自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
  • 作者机构:[1]周口师范学院经济管理系,河南周口466001
  • 相关基金:本文系周口市社科联课题“网络‘柠檬’环境下消费者行为分析”(编号ZKSKDY-2010-045);周口师范学院青年科研基金项目“基于结构方程模型的B2C电子商务信任研究”阶段陛成果.
作者: 孔栋[1]
中文摘要:

我国电子商务市场发展的一个主要障碍就是网民的网络交易信任水平偏低。本文对当当网在电子商务企业信任体系建设方面的经验进行分析,认为电子商务企业应建立涵盖网站技术,企业特征,交易控制,制度环境等方面的消费者信任体系,最大限度的降低消费者网络购物风险,增强其信任度。

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期刊信息
  • 《湖北经济学院学报:人文社会科学版》
  • 主管单位:湖北经济学院
  • 主办单位:湖北经济学院
  • 主编:陈向军
  • 地址:湖北省武汉市江夏区藏龙岛科技园
  • 邮编:430205
  • 邮箱:430205@163.com
  • 电话:027-81973959 81973960
  • 国际标准刊号:ISSN:2095-8862
  • 国内统一刊号:ISSN:42-1855/C
  • 邮发代号:
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  • 国内外数据库收录:
  • 中国国家哲学社会科学学术期刊数据库
  • 被引量:15089