利用调查问卷数据和访谈资料,对运城市酒店业信息化现状进行分析研究。结果表明,运城市酒店业信息化水平较低。具体表现为:缺乏利用互联网推广酒店品牌的意识;与OTA企业合作模式过于单调;在线预订及支付业务比例偏低等。基于此,提出了政府加强对旅游信息化的宣传力度,酒店改变传统的经营理念和宣传方法,加强同OTA企业合作,完善在线预订与支付业务等措施,以推动运城酒店业信息化的进一步发展。