供应链的绩效一定程度上取决于成员间的密切配合,以及针对环境变化所做的合作关系的弹性调整。信任是供应链合作的基础,并通过成员交互中的博弈学习行为逐渐修改彼此的期望而形成。现实中,供应链成员在利益驱动下所产生的机会主义倾向和败德行为对供应链管理提出了新的挑战。本项目的研究,对于跟踪学术前沿并促进管理科学研究的国际化具有重要理论价值,对于我国企业建立和发展供应链成员间的信任关系具有重要实践意义。本项目以供应链成员行为与成员关系为研究对象,应用博弈学习理论、行为运作理论、计算机仿真以及实证分析方法,通过构建模型探索成员互动中的学习行为与信任机制,并就信任关系如何诱发成员行为调整进行实证研究。主要研究内容包括不对称信息下制造商与供应商的信任机制、基于信任度的制造商-零售商博弈学习模型、含销售代理的三级供应链中成员信任关系的演化分析、信任的前因及信任关系对成员策略弹性影响的实证研究。
supply chain;learning in games;trust relationship;strategic flexibility;
本项目以供应链成员行为与成员关系为研究对象,应用博弈学习理论、行为运作管理理论并结合计算机仿真方法,通过构建数理模型探索成员互动中的学习行为与信任机制,通过对380余份来自长三角生产型企业的调查样本的实证分析,对中国情境下供应链企业间信任的前因进行了探索,并就信任关系如何诱发成员行为调整进行了研究。 本项目具体研究内容及主要工作包括(1)研究了双边不确定性条件下制造商质量投资与零售商销售努力决策,在制造商产品质量投资有效性不确定以及不对称信息的条件下,探讨了制造商产品质量投资、零售商销售努力的意愿水平、惩罚系数以及销售成本分摊比例如何进行确定;(2)从参与人的有限理性出发,构建了基于信任度的制造商—零售商博弈学习模型,阐明了系统的演化敏感地依赖于制造商群体和零售商群体的初始状态,且在一定条件下,系统的演化呈现出周期性的特征;(3)建立了供应链成员的信任估值模型,分析了影响制造商与供应商信任关系演化及合作关系稳定性的重要因素,指出了通过合理的制度安排促进成员关系向高信任均衡演化的路径;(4)构建了供应链成员间信息共享、买方依赖与信任、策略弹性之间关系的理论模型,以“买方信任”为切入点,基于买方与供应商间的信任关系对供应链成员间信任的前因进行了比较深入的探索,通过实证分析检验了信任对合约修改弹性的影响,同时验证了买方对供应商信任关系对于合作企业间的合约修改弹性具有促进作用;(5)实证研究方面进一步基于PLS-SEM方法对有关信任源起的西方理论在中国情境下的适用性进行了检验,在此基础上探索了不同维度的组织信任对不同维度供应链合约弹性的影响,并考察了专用投资在其中的调节效应;(6)结合研究内容,对供应链成员间的公平关切、损失规避、过度自信等行为进行了广泛探索,并将研究拓展到再制造市场、合作广告、食品供应链管理等相关领域。 本项目的研究,在一定程度上丰富了行为运作管理的研究内容,有助于促进供应链管理、博弈学习理论及行为运作管理的交叉研究;同时,对于我国企业建立和发展稳定的供应链成员信任关系有一定的指导意义,对于提升企业的竞争力具有积极的作用。