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顾客接触型服务员工越轨行为对服务生产率的影响研究: 基于顾客不当行为、角色冲突的分析视角
  • 项目名称：顾客接触型服务员工越轨行为对服务生产率的影响研究: 基于顾客不当行为、角色冲突的分析视角
  • 项目类别：青年科学基金项目
  • 批准号：71502128
  • 项目来源：国家自然科学基金
  • 研究期限：1900-01-01-1900-01-01
  • 项目负责人：姚亚男
  • 依托单位：天津师范大学
  • 批准年度：2015
成果综合统计
成果类型
数量
  • 期刊论文
  • 会议论文
  • 专利
  • 获奖
  • 著作
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期刊论文
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