近年来,"社会创业"在全球范围内受到了越来越多的关注,为处于困境中的非营利组织(NPO)指明了发展方向,NPO如何通过社会创业导向战略实现社会价值和财务可持续性的双赢,成为必须给予高度关注的现实问题。然而,有关研究仅限于社会创业的概念性描述或案例分析,以及直接引用公司创业导向量表分析NPO创业导向对组织绩效的直接影响。NPO社会创业导向的影响因素、测量模型及绩效作用机制等问题,仍是需要探索的崭新研究领域。本课题将利益相关者纳入分析框架,围绕影响因素-NPO社会创业导向-利益相关者行为-组织绩效这一逻辑主线,综合运用文献分析、理论演绎、质性研究和量化研究等方法,识别NPO社会创业导向的关键影响因素和构成维度,揭示并实证NPO社会创业导向与组织绩效的关联机理。借以丰富和完善现有的社会创业理论和创业导向理论,并为推动我国NPO实施社会创业导向战略,提升绩效水平,实现可持续发展,提供理论支撑。
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我国非营利组织在发挥多样化社会功能的同时,也面临着政府资助减少和利益相关者需求增长的压力。非营利组织如何通过一系列变革和创新,更好地获取并有效利用外部资源,满足多元利益相关者要求,实现组织的持续健康发展,成为理论界亟待解决的现实问题,社会创业为回答这一问题提供了全新理念。尽管学界和业界已经开始意识到社会创业对非营利组织生存和发展的重要性,但现有文献仍存在较大研究缺口,尤其缺乏对我国非营利组织社会创业实践有良好指导作用的研究成果。本项目提出非营利组织社会创业的核心内涵是其社会创业导向,通过理论推演、定性研究和定量研究等方法对非营利组织社会创业导向的动因、概念构思和绩效作用机制等关键性问题进行了富有成效的研究,主要得到以下研究观点(1)立足于我国非营利组织发展所处的现实背景,借助于新制度主义理论,从组织趋同性的视角剖析了我国非营利组织社会创业导向的动因,提出社会创业导向是非营利组织有效感知环境不确定性并采取相应行动的战略反应。(2)将企业核心能力的有关理论观点拓展到非营利组织领域,认为社会创业导向是一种外向型的战略能力,知识管理能力是一种内向型的战略能力,两者的有机结合有助于非营利组的健康发展和功效发挥。(3)通过访谈内容编码分析、因子分析等方法,开发检验了中国“本土化”的非营利组织社会创业导向量表,该量表包括四个维度追求创新、行动领先、风险承担和互惠合作,共计11个指标。(4)利用结构方程建模等方法,对非营利组织社会创业导向前因及效能机制的理论模型进行了实际验证。结果显示社会创业导向和知识管理能力均可以直接显著正向影响非营利组织绩效,知识管理能力在社会创业导向与非营利组织绩效的关系中起到了不完全中介效应;环境不确定性不是非营利组织绩效的预测变量,社会创业导向和知识管理能力在环境不确定性与非营利组织绩效的关系中起完全中介作用。项目研究的理论意义在于丰富和拓展了社会创业、知识管理等理论观点,为后续研究提供了可信赖的非营利组织社会创业导向测量工具,同时也为非营利组织创业的跨文化和跨区域比较研究提供了参考。现实意义在于明晰了我国非营利组织实施社会创业导向战略的必要性和实施途径,为我国非营利组织理解并有效实施社会创业导向战略,满足多元利益相关者的要求,实现组织的可持续发展,提供了借鉴。