在经济全球化和客户需求多样化的市场竞争环境下,供应链过程优化设计和流程重组(BPR)已成为企业成功的关键因素。本项目将在融入前人关于供应链优化建模的成果精髓基础上,研究一个有实用价值的供应链过程优化设计和BRP的模型框架。该框架主要包括(1)建立一套自成体系的供应链过程设计与流程再造的建模方法。运用系统方法和模型手段创建一套完整的供应链过程语义描述方法和元素词典,为快速进行供应链组织设计与重构的系统化实现提供一套应用基础工具。(2)构建供应链过程设计与优化的知识库模型。基于供应链过程语义描述和元素词典,以SCOR模型为框架,结合最佳供应链实践和特定行业知识,设计构划供应链过程设计与重构的知识库结构及其实现技术。该项目成果将弥补供应链过程优化建模工具和方法上的不足与缺陷,为实施供应链过程设计与流程再造决策支持系统奠定必备的理论和有效、实用的支持平台。
供应链过程优化及重组是企业成功运作的关键因素。本项目基于语义方法构建了一套供应链过程建模工具及用于供应链过程优化的知识库模型,并采用基于案例推理(CBR)方法探索了供应链过程重组的系统化实现。主要创新点及成果如下(1)在定义课题整体研究框架基础上,基于SCOR思想构建了供应链过程优化重组的整体系统框架与概念模型。(2)提出了一套用于供应链过程优化重组的过程语义建模方法,包括过程元素、活动间协调、约束的定义,以及相应的XML扩展,并基于上述逻辑开发了一套相应的可视化过程模型展现工具原型。(3)通过对比分析国外具代表性的过程分类方法,构建了用于供应链过程建模和语义优化的供应链过程元素词典,研究重点在于供应链过程的分解与合成。(4)对供应链过程重组方法与工具进行了归类,分析了CBR研究范式特点,结合SCOR的供应链绩效评价思想提出了一个基于CBR方法的供应链过程重组的系统实现框架。(5)在上述系统框架指导下,着力解决CBR方法的实现技术问题,主要包括AHP法选择案例特征项;综合法表示案例,其中总体采用框架方法表示案例,对案例的业务过程部分采用面向对象表示;以及采用最近邻法进行案例检索等。