为推动自主创新,国家鼓励建设创新团队。任务冲突在创新团队中必然存在,可能促进也可能阻碍创新产出。为打开任务冲突→团队产出的"黑箱",本课题拟借鉴信息处理的新视角;采用理论建模、定性访谈、定量问卷、统计分析等方法;建立"任务冲突的信息处理理论"框架,该框架包括1)"中介模型",解释任务冲突影响创新产出的不同中介过程。2)团队与组织层面的"分层调控模型",探索哪些团队环境因素和组织环境因素可以调控上述中介过程。研究结果将解释"何时"任务冲突"如何"促进或阻碍创新产出。传统冲突理论无法解释任务冲突的"黑箱",本项目的理论意义在于借鉴新视角创建了理论框架,揭示任务冲突分别通过哪些中介过程,增加或降低团队产出;以及各中介过程在什么环境下起作用。在应用上就可以分别设计创新团队的组织和团队环境,调节任务冲突通过积极中介过程推动创新,防止其通过消极中介过程阻碍创新。这对科学建设创新团队有重大实践意义。
Task confict;information processing;team innovation;mediating and moderating;cross-level study
背景为推动自主创新,国家鼓励建设创新团队。任务冲突在创新团队中必然存在,是“双刃剑”,可能促进也可能阻碍创新产出。研究内容为打开任务冲突→团队产出之间的“黑箱”,本课题的研究分四步走。第一步,在团队层面建立“任务冲突的信息处理理论”框架(IPTC),打开“黑箱”。我们从其他领域借鉴信息处理理论的新视角,搭建理论框架。内容包括1) 团队层面的“中介模型”。2)团队与组织层面的“分层调控模型”。研究结果解释“在什么条件下”任务冲突“通过哪些中介机制”促进或阻碍创新产出;通过2次访谈和2次大规模的3轮纵截面问卷调研,我们分别获得了6个组织的76个团队以及70家组织的155个团队的大样本,成功验证IPTC理论框架的合理性。第二步,在个体和团队层面重复验证IPTC理论框架。IPTC理论框架包含积极和消极的中介过程,我们更关注积极中介过程对创新的促进作用。因此分别从团队和个体层面搭建理论模型,探索这条积极路径中更多中介及调控因素;通过开展两项横截面实证研究,证明了IPTC框架也适用于个体层面。第三步,拓展IPTC框架。团队冲突包括任务冲突和关系冲突。我们探索IPTC理论框架是否也适合解释关系冲突对团队产出的影响;并设计3个理论模型,开展实证研究,发现IPTC框架同样适合解释关系冲突的影响机理,因此将“任务冲突的信息处理理论”框架( IPTC理论框架)拓展为“团队冲突的信息处理理论框架”。理论意义前人未打开冲突与产出之间的“黑箱”,造成相关理论发展缓慢。而本项目从信息处理领域借用新理论视角,创建了IPTC框架,打开“黑箱”,系统解释“何时”任务冲突“如何”对产出产生积极或消极影响。这对现有冲突文献有重大理论贡献。研究成果在国家自科基金的资助下,上述部分核心研究内容已整理发表;申请人以第一作者或通讯作者身份共发表11篇学术论文其中5篇为SSCI检索的国际期刊论文(其中一篇为JCR报告的1区期刊,影响因子4.09),2篇为EI期刊论文,3篇中文核心期刊论文, 1篇EI国际会议论文。还有部分内容已完成手稿,准备投稿到管理学国际顶级A类期刊Administrative Science Quarterly上。本项目的拓展研究,又获得9项资助,其中1项国家自科基金国际(地区)合作与交流项目、1项国家留学人员科技择优资助项目、5项北京理工大学研究课题、2北京市人才计划。