本项目研究的主题是高层管理团队的跨文化冲突及其协商机制问题,其理论基础主要来自以往有关跨文化管理和高层管理团队方面的研究成果。项目将对合资企业,特别是中外合资企业高层管理团队的文化与价值观差异进行研究,研究团队的跨文化异质性与团队绩效之间的关系,分析文化差异所带来的冲突。在此基础上,为了消除文化冲突,本项目将分析如何建立更有效的信息沟通与整合策略,以及成员间冲突的协商机制。同时,项目也将就如何建立团队活动支持系统提出一些建议。这些研究结论对加入WTO后国内企业的国际化发展战略具有较强的指导价值。
以往研究表明,合资企业高层管理团队的文化冲突对经营业绩具有重要影响,但是对于其中高层管理团队的影响机制和效果评价方面的研究却不够深入,而且结论相互矛盾。本项目构建了以团队过程作为中介变量的合资企业高层管理团队研究的框架模型,重点分析了合资企业文化冲突的原因及其表现,分析了冲突、激励、领导、学习等团队过程对团队效能和组织业绩的影响,提出了有效解决文化冲突的措施和策略。更进一步,项目还将合资企业的部分研究成果与国有企业、私营企业进行了比较,并且分析了文化价值观对管理者的冲突行为及其解决策略的影响,进而希望得到一些具有本土化特色的研究结论。研究过程综合采用了以问卷调查为主的实证研究和以深度访谈为主的案例研究,研究成果发表在《International Journal of Conflict Management》、《管理科学学报》、《管理工程学报》等国内外权威期刊上,整理的"北京吉普的颠簸路"等企业案例发表在《北大商业评论》、《企业管理》等期刊上。项目通过二手资料整理、问卷调查等方法,建立了独特的"合资企业合同数据库"、"进出口排名数据库"等研究平台,研究过程培养博士生2名,硕士生15名。