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网购消费者后悔情绪的成因、影响及其管理策略研究
项目名称: 网购消费者后悔情绪的成因、影响及其管理策略研究
批准号:12CGL048
项目来源:2012年度国家社科基金青年项目
研究期限:2012-05-
项目负责人:张初兵
依托单位:天津财经大学
批准年度:2012
成果综合统计
成果类型
数量
期刊论文
会议论文
专利
获奖
著作
12
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期刊论文
消费者品牌感知研究——对品牌意图能动框架的延伸
网络购物感知等待时间消极影响机理研究——订单处理时间VS.商品配送时间
网络购物中消极情绪与行为意向的传导机制——基于压力应对与沉思理论整合视角
脱销信息对相似品购买延迟的影响——基于后悔理论的研究
基于形成性测量模型的游客满意度研究—散客游与团队游比较
网络购物中消费者后悔应对策略的维度与量表
网购顾客转换成本对购后行为意向影响的实证研究——顾客后悔的中介作用
微信用户持续使用意向的实证研究——网络外部性与期望确认度的影响
网购顾客后悔的概念、特征及其层次性
期望不一致、重要他人评价与后悔的关系——来自网络购物的证据
网购服务补救后感知公平、情绪与行为意向的关系——基于关系质量的调节中介模型
基于银行理财顾客特征的产品模式创新研究
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