促进中小企业发展是我国的国家战略。有效供给竞争情报是支持中小企业发展的重要手段。本研究面向中小企业竞争情报有效供给有关的理论方法问题,采用文献调研法、内容分析法、逻辑分析法、社会调查法、案例分析法、比较研究法、决策分析法等相结合的方法,系统深入研究中小企业竞争情报供给的基本理论、中小企业竞争情报需求特性、国外中小企业竞争情报供给实态、中小企业竞争情报供给的方式与方法等问题,从而形成中小企业竞争情报供给的基本理论方法体系,并在此基础上,构建适合我国国情的中小企业竞争情报供给模式。 本研究将扩充并丰富现有的竞争情报理论方法体系,研究成果对于中小企业竞争情报供给机构,如科技情报机构、图书馆、中介服务机构、咨询公司和有关政府部门等,以及中小企业自身开展竞争情报工作、提升竞争情报能力,都具有参考意义。
中小企业的健康发展对我国具有重要的战略意义,其在繁荣市场、技术创新、解决就业、维护社会和谐等方面发挥着日益重要的作用,已成为推动我国经济社会发展的一支主要力量。随着全球经济一体化和我国改革开放进程的加快,国内国际市场竞争的态势越来越激烈,我国中小企业不可避免地要参与到当前的激烈竞争中,中小企业要想赢得竞争必须有竞争情报的有力支撑。然而现实情况是,依靠中小企业自身难以满足竞争情报需求,并且中小企业竞争情报供给的能力与效率尚不完善,致使竞争情报缺位的问题已成为制约我国中小企业在竞争中获取竞争优势的重要瓶颈。 本研究即系统深入地研究中小企业竞争情报供给的理论方法问题。在理论研究方面,项目采用文献调研法、内容分析法、逻辑分析法等方法,在界定中小企业竞争情报内涵的基础上,充分吸收了情报学、竞争情报、信息经济学、公共管理与公共服务学科理论的思想内涵,研究提出了中小企业竞争情报供给的“需求面-产品面-匹配面”三维分析模型,搭建了中小企业竞争情报供给的基础理论框架;通过对政府、行业协会、公益类科研机构、高等院校、营利性机构等相关主体的定位、资源、优势、局限进行综合分析,并对比研究了各类竞争情报供给主体间的相互关系。 在实证分析方面,本项目系统地运用社会调查法、案例分析法、比较研究法等方法,面向国内300余家企业开展了中小企业竞争情报工作现状与竞争情报需求调查,对中小企业竞争情报需求特征和规律有了较为全面的把握;通过对美国、加拿大、日本等国家中小企业竞争情报服务实践进展的深入调查,梳理总结国外开展中小企业竞争情报供给服务的典型模式,依据实践调研结果逐步验证和完善了理论研究成果。项目最终构建出中小企业竞争情报服务的供-需匹配方案,并建立了我国面向中小企业的多元主体竞争情报供给模式。 项目执行四年,各项工作均按照既定目标和计划开展,超量实现了成果产出。现已发表学术论文21篇(均已标注项目号),其中,被SSCI收录1篇、人大报刊复印资料收录论文2篇;形成中小企业情报服务案例20个;撰写完成研究报告5份;培养3名竞争情报方向硕士研究生;项目组成员参加学术交流活动并做专题学术报告超过6次。项目研究成果有利于丰富竞争情报界的基本理论体系;将为研究者、中小企业发展的决策者提供管理工作的依据,并能够帮助竞争情报服务机构进行准确定位,开拓中小企业竞争情报服务的新途径。