本项目研究针对企业文化内部传播渠道的理论总结和实证研究的不足而开展,目的是对企业文化内部传播渠道作系统的总结分析并论证其有效性。课题主要工作及成果包括1. 分析了企业在生命周期不同阶段文化演变的主要机制,提出在企业创业期、成长期、成熟期和再生期,企业文化对应的演进机制分别是鼓舞、灌输、谈判和变革。2. 基于理论研究和案例研究,总结提出5大类24小类企业文化内部传播渠道,5大类分别是人员、规制、活动、器物和语言。3. 运用内容分析法,对156篇关于中国企业文化建设的案例文章进行研究,发现中国企业在企业文化内部传播渠道的运用上系统性不足,对管理人员、人力资源管理、行为规范、仪式性活动、故事等重要载体重视不够。4. 访谈12家企业文化建设的优秀企业。5. 开发了《企业文化内部传播渠道评价量表》、《企业文化认同度评价量表》并进行了验证。6. 对54家企业进行调研,收到针对不同对象的四类问卷2600多份,初步数据分析证明影响员工企业文化认同度的主要因素包括强势执行、仁慈领导、德行领导、谦逊领导、变革型领导等领导行为,沟通,活动(尤其是运动、社会公益活动),招聘,渠道应用的系统性等。
英文主题词corporate culture; channel; effectiveness; empirical research