中文摘要：

职业压力俨然已成为"21世纪的流感"，这在发展中国家表现得尤为突出。因此，在中国开展有关压力管理方面的研究就很有现实意义。项目组为此开展了系列研究，共调查了3745名来自两岸三地的员工⑴首先通过定性与定量的方法，确定中国人的主要职业压力源，开发出有效、可信的量表，同时发现有些压力会带来积极的结果；⑵通过4个研究发现，自我效能感可以提高员工的身心健康水平、工作满意度和工作绩效，而且还可以有效缓解职业压力所造成的负面影响；⑶通过2个研究发现，知觉到高社会支持的员工，具有高的身心健康水平与工作满意度，而且社会支持还可以有效缓解职业压力对员工的负面影响。但对不同的压力源，不同类型支持的调节作用存在着明显差异；⑷最后探讨了自我效能感、社会支持的相互作用，发现自我效能感或社会支持能否发挥效用，还会受到彼此的制约。这样，就为解释有关社会支持、自我效能感调节作用研究的分歧，提供了有说服力的证据，也启示了未来压力研究的一个方向，即要考虑内外资源的相互作用。这是本研究在理论上的贡献。组织在设计压力管理策略或措施时，既要着眼于提高员工自身的应对能力，同时也要考虑个体差异。这是本研究在实践方面的指导意义。