本课题旨在将研发项目管理、复杂理论以及风险管理三个领域结合起来,研究和建立系统的研发项目复杂性测度和基于复杂性的项目风险管理理论基础和方法模型。研究创新性地引入信息论、网络论、熵理论、耗散结构论、协同论的理论与方法,探索研发项目整个生命周期中其动态演化不同时刻的项目复杂性的特征、外在表现,揭示研发项目复杂性内在的形成和作用机理,提出研发项目复杂性系统概念模型和复杂性测度模型;并在对研发项目风险进行识别、评估的基础上,通过理论研究和实证分析,深入探讨研发项目复杂性关键因素之间、项目风险因素之间以及项目复杂性与项目风险之间的作用机理和路径关系;针对具体实证结果构建研发项目复杂性的管理模型,以及基于研发项目复杂性的项目风险控制模型和管理对策组合,并就高度不确定环境下如何促进研发项目高效运作提出战略性对策。研究研发项目复杂性测度及基于复杂性的风险管理的理论与方法对我国研发项目管理实践具有指导意义。
R&D Project;Project Complexity;Project Risk;Evaluation;Management Strategies
随着经济全球化发展,产品更新换代速度加快,市场竞争日趋激烈,研发项目不仅处于动荡多变的外部环境之中,而且项目内部由人力、物力、财力、技术等要素组成的系统也处于动态变化之中。所有这些内外界环境的动态变化都会使项目的复杂性水平提高,不确定性增强。传统的项目风险管理理论已无法满足管理实践的需要,从复杂性视角研究项目风险管理就成为一个新的解决思路,如何更为系统、深入的分析研发项目复杂性,如何通过有效控制研发项目复杂性以达到影响项目风险的目的就成为摆在管理者面前的实践问题。目前,在学术研究领域关于研发项目复杂性以及复杂性与项目风险关系的研究尚处于萌芽状态,这种理论研究滞后于实践需要的状况也亟需学者从复杂性的视角研究项目风险问题。本课题的主要研究内容体现在以下几个方面第一,界定了研发项目复杂性概念,构建了研发项目复杂性分析模型,分析了项目复杂性的产生机理。本研究在界定了研发项目复杂性的基础上,将复杂性划分为技术复杂性、组织复杂性与环境复杂性三个维度,从结构单元数量、差异性、结构单元间相关性以及结构单元与外部系统相关性等四个方面,构建了复杂性分析模型,并对各个类型复杂性的产生机理进行了研究。第二,构建了研发项目复杂性测度指标体系,建立了研发项目复杂性测度模型。本研究构建了研发项目复杂性测度指标体系,根据项目复杂性客观与认知相结合的特征,建立了基于熵权的模糊综合测度模型,并采用实证研究的方法对模型进行了检验。第三,构建了以组织效能为中介变量的项目复杂性与项目风险关系模型。本研究结合研发项目复杂性分析框架,在对组织效能、技术复杂性、组织复杂性与环境复杂性进行界定的基础上,构建了以组织效能为中介变量的项目复杂性与项目风险关系的概念模型,并通过实证方法对模型进行检验、修正。第四,基于组织复杂性的视角,从多方案并行和组织学习两个方面研究了其对研发项目绩效的影响。本研究在采用研发绩效、研发周期、研发成本衡量研发项目成功与否的基础上,提出从多方案并行、组织学习以及组织复杂性三个方面构建概念模型研究其对研发项目成功的影响。第五,从复杂性的视角对研发项目权变管理策略进行了研究。在项目管理的选择法和学习法组合模式的基础上,在如何决定并行数量和学习强度的问题上,基于效率准则进行了理论分析,提出复杂性和成本两个权变变量。并基于NK模型进行了仿真模拟,探讨了不同情境下的管理策略。