基于感知价值和信任的移动健康服务用户采纳模型及优化策略研究-东篱科研大数据发现系统（DRDS）

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基于感知价值和信任的移动健康服务用户采纳模型及优化策略研究

项目名称：基于感知价值和信任的移动健康服务用户采纳模型及优化策略研究
项目类别：青年科学基金项目
批准号：71201063
申请代码：G011201
项目来源：国家自然科学基金
研究期限：2013-01-01-2015-12-31

项目负责人：邓朝华
依托单位：华中科技大学
批准年度：2012

中文摘要：

移动通信技术的应用和医疗健康服务信息化的要求，将促进移动健康服务在我国的迅速发展。在移动健康服务的环境中，用户的价值需求是否得到满足，信任机制是否完善，直接影响用户的采纳行为。基于此，本课题将采用实验研究和案例研究的相结合的方法，1）分析用户对移动健康服务的感知价值的构成；2）研究移动健康服务背景下信任的影响要素、维度和结果；3）基于用户感知价值和信任分析用户采纳移动健康服务的行为模式，实证检验采纳行为的动态演化过程；4）提出移动健康服务的优化策略。研究结果将有助于相关政策制定方和健康服务提供商了解用户价值构成及其信任建立过程，明确用户在不同阶段采纳行为的主要影响因素，在推出服务的过程中能满足用户价值需求，获得用户高度的信任，使得移动健康服务具有较高的用户采纳程度、满意度和忠诚度，从而不断推进移动健康服务的稳步发展，推动医疗改革的顺利进行。

中文主题词：移动健康服务；技术接受模型；健康信念模式；计划行为理论；价值态度模式

结论摘要：

英文主题词mobile health service；technology acceptance model；health belief model；theory of planned behavior；value attitude behavior

成果综合统计