中文摘要：

基于工作流、Web服务、网格等领域已取得的理论和应用研究成果，深入研究支持人工协作的服务工作流管理系统中若干关键技术。首先，研究基于服务组合平台扩展对人工协作支持的方法和系统架构，并基于开源软件形成一个原型系统；在此基础上，深入研究支持虚拟组织的动态任务分配机制和任务与角色的匹配算法，使得系统能够支持开放、异构、动态环境下的人工协作。最后，深入研究基于网格服务进行工作流引擎集成的方法，通过智能负载平衡和双机热备技术形成高可靠、高性能的工作流引擎集群。本课题的研究成果将促进相关技术领域的技术融合，为未来新型工作流管理系统的开发提供重要的架构、方法和关键算法指导，拓宽工作流管理系统的应用范围，在电子政务、电子商务和企业信息化的应用开发中具有非常广阔的应用前景。